So läuft das:

Der Hundebesitzer meldet den Schaden bei der Versicherung. (Telefon)

Dann schickt die Versicherung dem Hundebesitzer einen Schadensbogen zum Ausfüllen.

So denn ausgefüllt, schickt der Hundebesitzer den Schadensbogen zurück an die Versicherung (mit ORIGINALRECHNUNG des "kaputten" Ranzens).

Dann bearbeitet die Versicherung die Schadensmeldung (i.d.R. 2-8 Wochen!).

WENN positiv beschieden, bekommt der Besitzer des Hundes oder der Geschädigte (je nach dem wessen KT Nummer im Schadensbogen angegeben ist) das Geld überwiesen (Zeitwert).

Das dauert - so oder so - WOCHEN.

Bis dahin schlage ich vor: "Urin Attacke" von cd vet..

LG ahm