Es tut mir wirklich leid für diese Familie, aber

Aber daraus, dass das alles bekannte Probleme sind und man es vorher hätte wissen können, folgt doch nicht, dass das alles keine Mängel sind ... Klar kann der Anspruch an eine solche "Billigkreuzfahrt" (sage ich jetzt mal so provokativ ...) nicht derselne sein wie für die Luxusliner, aber die vertraglichen Leistungen müssen doch erbracht werden ...