Anrufe beim Arzt, Firmen etc.

Bei den Fachärzten ganz schlimm. Beim Orthopäden, Augenarzt z.B. kein durchkommen. Hier fiel mir auf, dass dauer besetzt ist, und wenn man in die Praxis fährt um einen Termin zu machen, was unter Umständen auch schwierig ist, wird überhaupt nicht telefoniert. Der Hörer liegt da, und wird gar nicht angefasst. Also scheinen die das schon vorab einzustellen. Von 8-12 also dauer besetzt, und dann läuft die Bandansage.
Darauf angesprochen stellt sich das Personal blöd. Auf mails reagieren die allermeisten gar nicht.
Bei meinem Hausarzt ist man wenigstens bemüht. Dort wurde ein System probiert, bei dem man nicht mehr rausgeworfen wird, scheint zu funktionieren. Und man kann sich online einen Termin buchen zur Akut Sprechstunde, was auch gut funktioniert.