Sauber werden und Kiga

Hallo, alle zusammen!
Mein Sohn ist mittlerweile 3 1/2 , und mit dem Trocken werden klappt es nicht wirklich. Er hat Tage, da klappt es den ganzen Tag, dann wieder Tage, da geht alles ständig in die Hose..
Windeln möchte er nicht, er zieht sie auch aus, wenn er eine an hat.
Nun zu der eigentlichen Problematik..
Es fing damit an, dass er, jedes mal wenn Pipi in die Hose gegangen ist, zu mir ängstlich sagte " Mama, ich bin kein Baby!"
Ich habe ihn natürlich immer getröstet, und diese Aussage auch verneint.
Auf meine Frage, wer das denn behauptet, wollte er mir keine Antwort geben.
Jetzt fing er an immer häufiger über Bauchschmerzen und Kopfschmerzen zu klagen.. ( in den Sommerferien nichts von alledem..)
Heute habe ich erfahren, dass mein Sohn von den Erziehern jedesmal angschrien und regelrecht zur Sau gemacht wird, wenn er in die Hose macht...( von dort auch die Aussage mit dem "Baby")
Mir fehlen gerade echt die Worte...
Habe es natürlich angesprochen, es wurde sich auch entschuldigt - aber damit ist es für mich nicht erledigt..Bin gerade wirklich fertig..
Das ist doch nicht normal..?!