Erzieherin hat Kind angeschrien!

Unser Kiga hat vor ein paar Monaten eine neue Erzieherin bekommen.
Erster Eindruck war nicht so prall, aber man muss ja jedem eine Chance geben sich zu beweisen.
Ich habe schnell bemerkt, das sie eine sehr große "Klappe" hat, sie ist von Natur aus eher robuster.
Es gab im Elternrat auch schon eine Diskussion, weil sie das Gefühl hat, das einige Eltern sie nicht akzeptieren...
Nun hat mir eine Bekannte erzählt, das ihr Mann neulich mitbekommen hat wie sie einen Jungen aus dem Kiga dermaßen angeschrien haben soll, weil er ihr nicht zugehört hat. Wenn er weiter weggewesen wäre, hätte sie es noch so auslegen können, das sie ihn evtl. gerufen hat, aber so war es nicht, er stand genau vor ihr.
Normalerweise hätte sie sich auf seine Höhe begeben müssen und es ihm "normal" gesagt, was sie von ihm wollte, aber sie hat auf ihn herabgeschaut und dabei angeschrien!!
Ich bin völlig entsetzt, hätte mit vielem gerechnet, aber das es schon soweit ist, das ein Kind angeschrien wird, das geht zuweit!
Nun habe ich der Bekannten angeraten, das zum Elternrat weiterzuleiten, das etwas unternommen, bzw. überhaupt mal angesprochen wird, aber sie sagt, es bringt sowieso nichts, die Erzieherinnen/Leiterin drehen es so hin, wie sie es sich gerade vorstellen-keine Chance!! (Sie war selbst mal 2 Jahre Elternvertretung, kennt die Problematik)

So, meine Tochter kommt nach den Ferien zu der besagten Person in die Gruppe...muss ich nun Angst haben, das mein Kind auch angeschrien wird!?

Wie würdet ihr handeln??

Gruß, Janine