Jetzt hats uns erwischt - telekom

Tja, zahlen werdet ihr müssen - einen Vertrag habt ihr abgeschlossen und die Leistungen erhalten.
Allerdings - nach meiner Rechnung 281,10 € - nämlich die Differenz zwischen euren 108,90 und den 390 €.
Hättet ihr das mal schriftlich gemacht und vor allem das letzte Gespräch bestätigt, wäre es vielleicht anders gekommen?!
ICH verlasse mich in solchen Fällen nie auf die Telefonauskunft, sondern bestätige den mündlichen Verzicht schriftlich.