Stella,

Das denke ich auch. Und was ist "bedrohen"?

Das ist ja auch von einem selbst abhängig, was man als bedrohlich empfindet. Unangenehm überrascht wäre ich sicher auch gewesen. Aber solange noch die Kasse dazwischen ist, hätte ich die beiden wahrscheinlich ziemlich gelassen fertig brüllen lassen und dann gesagt, dass sie das bitte mit dem Mitarbeiter klären sollen, der den Bon unterschrieben hat.
Aber das heißt nicht, dass das jeder andere auch so empfinden muss.

Ich würde mich definitiv noch einmal schriftlich mit Bitte um Stellungnahme an die Filialleitung wenden.

LG Inge