Bei Aldi an der Kasse

Wenn Du irgendwo anrufst, um Dich zu beschweren, passiert zu 99% gar nichts, denn es wird ganz clever unter den Tisch gekehrt. Vor allem von einem Bezirksleiter, der selbst reichlich Druck von oben hat. Der wird sich hüten, irgendwelche Skandale in einer seiner Filialen "offiziell" zu machen!

Mag sein, dass man sich zwar telefonisch bei Dir entschuldigt (betr. Mitarbeiter oder jemand, der sich dafür ausgibt), aber Konsequenzen für die beiden hat das nicht.
Und das sollte es unbedingt!