Geschrieben von Butterflocke am 26.04.2011, 14:09 Uhr |
Es ist nicht immer so einfach!!
Wenn ich unterwegs bin als Füßpfleger, dann weiß ich in der Regel, wie lange ich für 2 Füße brauche.
Zu Verzögerungen kann es wahrscheinlich nur in unwesentlichem Umfang kommen.
Es gibt aber andere Berufsgruppen, bei denen sich das Ganze eben nicht so einfach planen lässt.
Wie oft ruft mein Mann mich an, dass er statt 19.00 oder 20.00 erst gegen 23.00 Uhr nach Hause kommt, weil sich das Problem beim Kunden als sehr komplex herausstellte (das kann man ab und an vorhersehen, manchmal aber eben auch NICHT!) und am nächsten Werktag aber wieder alles funktionieren MUSS
Natürlich wird im Falle einer Verspätung der Folgekunde angerufen, ist aber dennoch selten erfreut über die Verspätung.
Im Falle einer Möbellieferung bekommen die Fahrer (so wurde es mir mal erklärt) erst am selben Tag ihre Kunden mitgeteilt. D.h., sie erstellen erst DANN ihre Route und planen dann natürlich eine vernünftige Reihenfolge je nach Entfernung.
Ein halber Tag Zeitspanne ist da durchaus ok, obwohls mich auch jedes Mal nervt.
Es ist eben so wie es ist. Über manche Dinge lohnt es nicht, sich aufzuregen.
Aufregen kann ich mich, da stimme ich fiammetta zu, wenn ich zusätzlich zur Verspätung nicht einmal mit Anstand behandelt werde.
Und das gilt für beide Seiten, sowohl für den Kunden als auch für den Dienstleister.
Wenn ich beim Arzt bereits 2 Stunden trotz Termin warte, dann erwarte ich von der Helferin irgendwann eine kurze Info über den Grund der Verzögerung und eine Information darüber, wie lange es voraussichtlich noch dauert. Findet oft nicht statt......
Wenn ich mich als Patientin zu verspäten drohe, rufe ich in der Praxis an und gebe Bescheid!
Usw....
Das lässt sich auf alle möglichen Dienstleistungen übertragen...
- Warum... - Ebba 26.04.11, 11:51
- aber ... - kanja 26.04.11, 11:59
- Boah, unser Schornsteinfeger steht immer um 5 vor 7 auf der Matte... - Rho 26.04.11, 12:10
- Re: Boah, unser Schornsteinfeger steht immer um 5 vor 7 auf der Matte... - Ebba 26.04.11, 12:16
- Re: Warum... - suchepotentenmannfürsleben 26.04.11, 12:24
- Re: Warum... - Ebba 26.04.11, 12:47
- Mich interessiert eher ... - fiammetta 26.04.11, 12:32
- Re: Mich interessiert eher ... - huevelfrau 26.04.11, 13:10
- Das ist doch keine Begründung für Kundenunfreundlichkeit - fiammetta 26.04.11, 13:26
- Re: Mich interessiert eher ... - huevelfrau 26.04.11, 13:10
- Ich vereinbare - Dorilys 26.04.11, 13:09
- Hm, schonmal die Montageleitung eines Handwerkbetriebes übernommen? - Melli130 26.04.11, 13:22
- Mit Verlaub, Melli ... - fiammetta 26.04.11, 13:33
- Natürlich sollte man in der heutigen Zeit.... - Melli130 26.04.11, 13:46
- ok, zurück mit die Pferdches - Melli130 26.04.11, 13:48
- Natürlich sollte man in der heutigen Zeit.... - Melli130 26.04.11, 13:46
- Sorry, ... - Ebba 26.04.11, 13:53
- Re: Sorry, ... - Melli130 26.04.11, 13:57
- Re: Sorry, ... - fiammetta 26.04.11, 14:00
- Tja... - Ebba 26.04.11, 14:08
- Re: Sorry, ... - Mandana 26.04.11, 14:02
- Ich weiß auch nicht. Aber,... - Ebba 26.04.11, 14:09
- Es ist nicht immer so einfach!! - Butterflocke 26.04.11, 14:09
- Re: Es ist nicht immer so einfach!! - fiammetta 26.04.11, 14:22
- Nein, glaube ich nicht.... - Butterflocke 26.04.11, 15:26
- Kommt auf den Standpunkt an - fiammetta 26.04.11, 15:50
- das ist insofern nicht ganz zutreffend.... - Butterflocke 26.04.11, 16:28
- @Budderflogge - fiammetta 26.04.11, 21:23
- Re: @Budderflogge - Butterflocke 26.04.11, 21:43
- @Budderflogge - fiammetta 26.04.11, 21:23
- das ist insofern nicht ganz zutreffend.... - Butterflocke 26.04.11, 16:28
- Kommt auf den Standpunkt an - fiammetta 26.04.11, 15:50
- Nein, glaube ich nicht.... - Butterflocke 26.04.11, 15:26
- Re: Es ist nicht immer so einfach!! - fiammetta 26.04.11, 14:22
- Mit Verlaub, Melli ... - fiammetta 26.04.11, 13:33
- Wartburg - Ebba 26.04.11, 13:46
- Re: Wartburg - fiammetta 26.04.11, 14:12
- Re: Wartburg - Ebba 26.04.11, 14:34
- also ihr übertreibt und ich bezweifle auch ganz stark, - Butterflocke 26.04.11, 15:03
- Re: also ihr übertreibt und ich bezweifle auch ganz stark, - Ebba 26.04.11, 15:44
- da bin ich nicht Deiner Ansicht, Ebba....!!! Die Verantwortung liegt NICHT beim Fahrer! - Butterflocke 26.04.11, 15:57
- Re: da bin ich nicht Deiner Ansicht, Ebba....!!! Die Verantwortung liegt NICHT beim Fahrer! - Ebba 26.04.11, 16:19
- Re: da bin ich nicht Deiner Ansicht, Ebba....!!! Die Verantwortung liegt NICHT beim Fahrer! - Butterflocke 26.04.11, 16:38
- Re: da bin ich nicht Deiner Ansicht, Ebba....!!! Die Verantwortung liegt NICHT beim Fahrer! - Ebba 26.04.11, 17:06
- Re: da bin ich nicht Deiner Ansicht, Ebba....!!! Die Verantwortung liegt NICHT beim Fahrer! - Butterflocke 26.04.11, 17:11
- Re: da bin ich nicht Deiner Ansicht, Ebba....!!! Die Verantwortung liegt NICHT beim Fahrer! - Butterflocke 26.04.11, 17:14
- Re: da bin ich nicht Deiner Ansicht, Ebba....!!! Die Verantwortung liegt NICHT beim Fahrer! - Butterflocke 26.04.11, 17:11
- Re: da bin ich nicht Deiner Ansicht, Ebba....!!! Die Verantwortung liegt NICHT beim Fahrer! - Ebba 26.04.11, 17:06
- Re: da bin ich nicht Deiner Ansicht, Ebba....!!! Die Verantwortung liegt NICHT beim Fahrer! - Butterflocke 26.04.11, 16:38
- Re: da bin ich nicht Deiner Ansicht, Ebba....!!! Die Verantwortung liegt NICHT beim Fahrer! - Ebba 26.04.11, 16:19
- da bin ich nicht Deiner Ansicht, Ebba....!!! Die Verantwortung liegt NICHT beim Fahrer! - Butterflocke 26.04.11, 15:57
- Re: also ihr übertreibt und ich bezweifle auch ganz stark, - Ebba 26.04.11, 15:44
- Re: Wartburg - fiammetta 26.04.11, 14:12
- Ganz einfach... - bobfahrer 26.04.11, 14:16
- @bobfahrer - fiammetta 26.04.11, 14:23
- Re: @bobfahrer - bobfahrer 26.04.11, 15:19
- Re: @bobfahrer - fiammetta 26.04.11, 15:29
- Re: @bobfahrer - bobfahrer 26.04.11, 16:41
- Re: @bobfahrer - fiammetta 26.04.11, 15:29
- Re: @bobfahrer - bobfahrer 26.04.11, 15:19
- @bobfahrer - fiammetta 26.04.11, 14:23
- Re: Warum... - hasebaer 26.04.11, 14:47
- Fertig :-) - Ebba 26.04.11, 14:56
- Re: Warum... - deischuhzu 27.04.11, 11:40
25 Jahre
"ständig" kranke kinder im urlaub, jemand erfahrung damit?
Schiebegardinen als raumtrenner? andere ideen?
Kindstaufe...was dann
Wer kennt sich aus UNtrhalt und Krankengeld??
Offizielle tv-Erlaubnis im büro
Gestern Osterfreud, heute Osterleid
Nochmal zum Thema Glaube:
Grrr- bodenloser tödlicher Leichtsinn, wie ich das hasse...