da bin ich nicht Deiner Ansicht, Ebba....!!! Die Verantwortung liegt NICHT beim Fahrer!

Dann würde ich mich an Real wenden, aber von verspäteter Lieferung kann wahrscheinlich noch keine Rede sein, fürchte ich.

Ich versteh Dich übrigens absolut und wäre auch im Eck gesprungen. Meine Wut richtet sich aber gegen die Spedition und deren unfähiges Organisationsvermögen, auch wenn die Gründe hierfür leicht zu durchschauen sind.

Dass nun die Spedition selbst auch noch versucht, den Unmut des Kunden in Richtung des schwächsten Gliedes zu richten (gegen des Fahrer), finde ich so dreist wie intelligent!