Aufsichtspflichtverletzung----Körperverletzung?

hallo,
lass dich erstmal drücken. ich wäre auch geschockt!
bin selber erzieherin und weiß, wie schnell mal so ein haarbüschel weg ist. aber gleich die ganzen haare, das habe ich noch nie erlebt. bei uns gibt es auch scheren, frei zugänglich für alle kinder, aber sie dürfen nur am mal- und basteltisch benutzt werden. neulich hatte ich den fall, dass ein mädchen (3) einem jungen (3) den pony gekürzt hat. habe es gesehen, wollte aber nicht rufen, da ich keine wunde im gesicht riskieren wollte. der pony hatte somit eine ecke weniger. die mutter des mädchens hat am nachmittag bei der familie angerufen und nachgefragt wie schlimm es ist. ich finde das ist das mindeste, das tut niemanden weh und dabei ist es auch egal, welche kultur oder nationalität. und die frage ist doch auch, was haben entschuldigungen mit mentalität zu tun???
grüße
biggi