Darf ich mich bei euch mal ausheulen...?

Ich kann dir nur sagen, bis jetzt hast du richtig reagiert.
Ruf nochmal in dem SPZ an und sage, es ist dringend. Erkläre die Sachlage ruhig und sag, du kannst auch kurzfristig kommen. Ich hatte auch Glück damit. Und habe, da jemand abgesprungen ist, ganz kurzfristig einen Termin bekommen.
Ansonsten, lass dich nicht unterkriegen. Bestärke dein Kind, dass ist das Wichtigste.