kleine Umfrage - Behörden, erster Eindruck

wenn ich auf eine behörde gehe , dann mit einem anliegen.
daher sind mir authentische, freundliche , hilfsbereite und kompetente ansprechppartner wichtig.
das drumherum ist mir egal.
daher würde ich eher die mitarbeiter fragen , wie sie ihre arbeitsatmosphäre gern hätten