Dringend - RECHTSANWALTSFRAGE:::

Ich bin kein Anwalt.

Ich würde auch auf der Polizeiwache persönlich vorsprechen, Nachweis der Zulassung plus Kaufvertrag und Zweitschlüssel mitnehmen. Wenn dich ein Polizist begleitet, solltest du den PKW sofort mitnehmen können.
Schreib dir den Namen des Polizisten auf falls du ihn später als Zeugen brauchst.

Meine Sympathie hast du. Ich habe auch einen Gebrauchten mit defekter Klimaanlage. Die Reparaturversuche per Händler- und dann via ggg-Versicherung waren Zeitverschwendung. Ich will mich nicht darüber aufregen, fahre jetzt mit offenem Fenster und hoffe auf einen Freund, der sich damit auskennt und mir gewogen ist. Der ruft bei einem Freund einen Gefallen in Form einer Werkstattnutzung ab.