Wer kennt sich aus mit dein Gutschein?

Hallo,

meine Tochter hat einen Gutschein von "dein Gutschein" geschenkt bekommen. Wir haben es nicht geschafft, ihn einzulösen. Sie hat sich schon so eine Nummer für Amazon schicken lassen, aber die Nummer wird nicht angenommen. Müssen wir das #-Zeichen auch miteingeben? Wenn ja, mit oder ohne Leerzeichen?

Mich nervt dieses Gutscheinzeugs ohne Ende. Wir haben so viel Zeit vertan, und dann habe ich ihre Bestellung doch von meinem Konto abbuchen lassen. Warum haben sie ihr denn nicht einfach einen Geldschein in die Hand gedrückt, den sie ohne Probleme überall einlösen könnte?

Kann sie die Gutscheinsumme auch auf mehrere Bestellungen aufteilen?

Viele Grüße