Häusliche Pflege - Schwierigkeiten -Betrug?

Woher weißt du, dass die Pflegekraft die Dinge nicht macht, die sie aufschreibt? Du scheinst ja nicht vor Ort zu sein. Wenn sie nicht immer die volle Zeit da ist, kann es ja auch sein, dass deine Tante sie wegschickt und gewisse Dinge ablehnt. Die Zeit dafür ist aber eingeplant. Natürlich ist das Abrechnungsbetrug und du kannst dich beschweren. Das könnte aber auch dazu führen, dass euer Vertrag gekündigt wird, weil die Leistungen regelmäßig abgelehnt werden. Bei uns in der Physio werden für nicht rechtzeitig abgesagte Termine/Leistungen Ausfallrechnungen gestellt.

Was du machen kannst, ist bei Pflegedienststelle anrufen und nachfragen, warum die Pflegekraft an diesem und jenen Tag früher gegangen ist.

Unterm Strich kannst du aber nicht wirklich was machen. Deine Tante entscheidet, was sie möchte und was nicht, solange es keine richterliche Anordnung gibt.
Es gibt 24 Stunden Pflegekräfte, es gibt Tagespflege, es gibt Nachbarschaftshilfe. Wenn sie das aber ablehnt und die Leute rausekelt, hast du keine wirkliche Möglichkeit.

Dasselbe gilt für deine Mutter. Wenn sie weiterhin dort hinfährt, ist das ganz allein ihre Sache.