Das Telefonmobilteil rauscht nur, ich kann mit ihm nicht telefonieren!

Es ist immer noch das Gleiche. Ich habe nun schon viele Tage mit der Fehlersuche vertan und komme nicht mehr weiter. Da kann ich noch zehn Mal den Akku rausnehmen, aus- und einstecken. Entweder ist irgendetwas falsch eingestellt und es ist etwas kaputt. Ich tendiere zu Ersterem, weiss aber nicht, was es sein könnte. Es ist ein Telefon, das sowohl zum normalen Telefonieren als auch zum Telefonieren bei VOIP konzipiert wurde. Ich schaffe das einfach nicht.