zurück| Geschrieben von roti120392 am 24.12.2021, 23:31 Uhr |
I-pad funktioniert nicht
Unsere Tochter hat ein I-Pad bekommen. Wir haben über einen offiziellen Internetshop ein neues I-Pad gekauft. Leider lässt es sich nicht einrichten, weil angeblich eine entfernte Verwaltung besteht. Als entfernte Verwaltung ist eine Schule mit Adresse angegeben. Was nun 
Der Internetshop hat Urlaub, die Schule Ferien, das I-Pad nicht aktivieren.
Kennt dich jemand aus?
Lg Rosi
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Re: I-pad funktioniert nicht
Antwort von Lelo317 am 25.12.2021, 7:50 Uhr
Das sieht mir sehr nach einem geklauten Schul-IPad aus.
Versuch mal, die betreffende Schule per Mail zu erreichen.
Re: I-pad funktioniert nicht
Antwort von NICOSI am 25.12.2021, 8:22 Uhr
Ich würde mitsamt Rechnung und Ipad bei der Polizei vorstellig werden und den Fall dort schildern.
was ist denn ein offizieller Shop ?
Antwort von Ellert am 25.12.2021, 10:50 Uhr
Selbsat wenn es ein Geklautes wäre, ggf hat jemand da bestellt und einen geklauten hingeschickt und den neuen behalten
sowas müsste man ja an den Seriennummern aber feststellen können....
Gibts den Shop noch ?
Armes Kind
LG
Re: I-pad funktioniert nicht
Antwort von lilly1211 am 25.12.2021, 11:44 Uhr
Na ab zur Polizei!
Was ist denn ein offizieller Shop?
Geht Montag in den Saturn und kauft ein neues.
Ich hoffe es war nicht zu extrem teuer denn an Hehlereiware erwibt man kein Eigentum
Antwort von Ellert am 25.12.2021, 11:51 Uhr
Wir hatten den Spass mal an einer Kamera,
auch beim Kauf nicht zu erkennen ( Gebrauchtgerät bei ebay und kein billiger Preis)
und weniger lustig war es dann als die Polizei vor unserer Tür stand da der Verkäufer das wohl in großem Stil anfing
Re: I-pad funktioniert nicht
Antwort von Tigerblume am 25.12.2021, 14:17 Uhr
Bei meiner Tochter an der Schule wurden kürzlich 16 Schul-Ipads geklaut. Ich sagte erst gestern zu einer Freundin dass ich mich frage was ein Dieb damit anfangen will. Die werden ja über die Schule administriert. Daran dass die trotzdem verkauft werden, hatte ich echt nicht gedacht.
poste doch mal den Shop link
Antwort von Ellert am 26.12.2021, 20:39 Uhr
ggf hatte da schon jemand Erfahrung
Re: Und?
Antwort von roti120392 am 27.12.2021, 0:09 Uhr
Wir wollen erst mal versuchen den Shop zu erreichen. Das ging an Weihnachten natürlich nicht.
Re: Und?
Antwort von lilly1211 am 27.12.2021, 8:04 Uhr
Du willst einen Diebstahl eines Schulipads decken? Weil du hoffst auf diese Weise vielleicht noch dein Geld zu bekommen?
Oben klang es ja schon so als würdest du das ipad auch nutzen wenn dir nur jemand sagt wie du es in Betrieb bekommst.
Ich bin fassungslos.
Re: Und?
Antwort von lilly1211 am 27.12.2021, 8:05 Uhr
Was meinst du eigentlich mit 'offizieller Shop'? Durch was wird ein Shop offiziell?
Re: Und?
Antwort von roti120392 am 27.12.2021, 9:24 Uhr
Das IPad wurde über einen größeren Internetshop gekauft, der u.a. damit wirbt auch Geräte zu verleihen, Firmen und Schulrn auszustatten. Es gibt eine ganze Reihe von Ansprechpartnern, Servicenummer etc. Da gehe ich nicht gleich von einem Betrug aus.
Wir haben eine offizielle Rechnung, Rückgaberecht, Gewährleistung....
Tatsächlich kann auch mal ein Fehler passiert sein.
und der ist so geheim den Lind dazu nichtmal zu posten ?
Antwort von Ellert am 27.12.2021, 9:26 Uhr
War das denn ein Neugerät ds Du gekauft hast ? Oder ein gebrauchtes ?
link
Antwort von Ellert am 27.12.2021, 9:27 Uhr
sorry, war bei Schokolade so halb im Kopf
Re: Und?
Antwort von lilly1211 am 27.12.2021, 9:38 Uhr
War die Packung versiegelt?
Stimmt die Gerätenummer des iPads mit der der Verpackung überein?
Welchen 'Fehler' stellst du dir denn vor?
Und warum ist der 'offizielle' Shop so ein Geheimnis?
Re: Und?
Antwort von roti120392 am 27.12.2021, 11:41 Uhr
Wir haben tatsächlich über die Service-Hotline jemand erreicht. Die Firma agiert deutschlandweit und hat sich tausendmal entschuldigt. Jemand hat vergessen das IPad aus der entfernten Verwaltung zu nehmen, bevor es verschickt wurde.
Wir haben jetzt zwei Möglichkeiten. Entweder warten bis Montag wenn die Betriebsferien beendet sind und das IPad aus dieser Liste genommen wird oder zurückschicken, wenn wir woanders eins bekommen.
Das nur für die, die es interessiert.....
Re: Und?
Antwort von lilly1211 am 27.12.2021, 11:46 Uhr
Entfernte Verwaltung?
War es denn mal ein schul ipad?
War die Verpackung versiegelt?
Mir kommt das komisch vor, sorry.
Ich hoffe trotzdem für euch dass es sich klärt und alles ok ist.
Re: Und?
Antwort von roti120392 am 27.12.2021, 11:52 Uhr
Ja. Es war versiegelt. Aber eben als Schul Ipad registriert.
Re: Und?
Antwort von roti120392 am 27.12.2021, 11:54 Uhr
Die Firma wirbt auf ihrer Seite dafür, dass sie Geräte für Schulen, Messen etc. Einrichten bzw sogar verleihen.
Habt ihr es gebraucht gekauft?
Antwort von Möhrchen am 27.12.2021, 12:48 Uhr
Oder sollte das neu sein?
also ein gebrauchtes Gerät ?
Antwort von Ellert am 27.12.2021, 14:04 Uhr
alles seltsam
Re: und der ist so geheim den Lind dazu nichtmal zu posten ?
Antwort von Daffy am 27.12.2021, 16:24 Uhr
Ich finde es anständig, den Link nicht zu posten. Schließlich wurde hier gleich Hehlerei vermutet; auch wenn das nicht zutrifft, kann es einer Firma massiv schaden.
Re: also ein gebrauchtes Gerät ?
Antwort von Daffy am 27.12.2021, 16:26 Uhr
Woraus schließt Du das? Vielleicht ist nur die MAC-Adresse in der falschen Datenbank gelandet?
Re: Habt ihr es gebraucht gekauft?
Antwort von Minimäuschen am 27.12.2021, 20:23 Uhr
Weiter oben steht, dass es versiegelt war, da wird es wohl kaum gebraucht sein.
Das Thema hat sich inzwischen doch aufgeklärt, da verstehe ich nicht, warum man da jetzt noch ewig weiter diskutiert.
Re: also ein gebrauchtes Gerät ?
Antwort von Ellert am 27.12.2021, 21:09 Uhr
war nur ne Frage weil sie schrieb der Laden würde Schulen ausstatten bzw klang so ähnlich rebuy -
unsere Äpfel waren nie mit irgendwas gekoppelt, musste man alles einrichten
Wir sind da leider eben gebrannte Kinder mit geklautem Produkt kaufen
da hört man eher Flöhe husten
und ich würde keinesfalls in dem Fall mit irgendwelcher Software rangehen
sondern imemr versuchen das zu klären
mit dem Laden oder dann mit der Polizei falls erster das nicht geklärt bekommt
