Mal etwas anderes...

Ich würde IMMER die Leute selbst ansprechen. Was findest du daran "peinlich"? Die stöhnen doch, nicht du!
Verstehe sowieso nicht, wann und warum die Menschen sich abgewöhnt haben, die Dinge unkompliziert, persönlich und friedlich mit denen zu klären, die direkt betroffen sind...

Wenn ich "die" wäre, würde ich mich kaputtlachen über Nachbarn, die sowas über den Vermieter klären; das finde ich spießig und kleingeistig. Ich glaube, solchen Nachbarn würde ich als Dankeschön 'nen Gartenzwerg schenken oder so...