zurück| Geschrieben von Trischa am 10.11.2003, 15:30 Uhr |
OT: Computerfrage
Hallo,
vielleicht hat jemand eine Idee für mein Problem.
Wir haben die CD-ROM "Bibi Blocksberg Das vertauschte Hexenkraut" gekauft. Leider können wir das Spiel nicht spielen, da ständig die Original CD gefordert wird. Diese wird jedoch offenbar vom PC nicht erkannt. Gibt es eine Möglichkeit, das Spiel trotzdem zu spielen?
Grüße
Trischa mit verzweifeltem Sohnemann, der gerne das Spiel spielen will
Beitrag beantwortenRe: OT: Computerfrage
Antwort von dhana am 10.11.2003, 17:58 Uhr
Hallo,
in der Regel sind irgendwo Service-Nr. oder Hotline angegeben (oder e-Mail) wo man nachfragen kann. Evlt. mit Rechnung zum Händler und zurückgeben.
Steffi
Re: OT: Computerfrage
Antwort von Trischa am 11.11.2003, 15:10 Uhr
Hotline habe ich schon versucht. Nur noch keine Antwort erhalten.
Es hätte ja sein können, daß jemand hier schon einmal das Problem hatte und dafür eine Lösung parat hat :-).
Der Karton ist leider nicht mehr zum zurückgeben (Sohnemann war schneller).
Danke trotzdem.
Grüße
Trischa
Re: OT: Computerfrage
Antwort von dhana am 11.11.2003, 20:20 Uhr
Auch wenn der Karton nicht mehr ganz ist zum Händler gehen, es geht da ganz viel auch auf kulanz, wenn die Software nicht funktioniert.
Ein Versuch kostet nichts.
könnten deine treiber veraltet sein?
Antwort von isa2001 am 13.11.2003, 22:11 Uhr
Hi! Bei mir lag ein Problem mit einem Spiel (Moorhuhn Kart XXL) mal daran, dass die Treiber auf meinem PC veraltet waren und ich musste mir neue aus dem Internet runterladen (für die Grafikkarte).
Ansonsten könntest du auch versuchen, die Betreiberfirma per Internet anzuschreiben, meist sind sie da recht kooperativ und schicken dir ein paar Lösungsvorschläge, wie du das Problem beheben kannst.
LIebe Grüße und viel Glück
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