Verhalten Erzieherin

Ich finde es absolut richtig, sich in einer emotional-aufgeldenen Situation objektiven Rat zu holen, ehe kopflos gehandelt wird! Die Reaktion der Erzieherin ist inakzeptabel, insbesondere wenn diese Ausraster schon wiederholt aufgetreten sind. Sie wird wissen, dass das nicht geht (das ist ihr ja offensichtlich auch rückgemeldet worden) Aber vor allem muss sie wissen, dass sie nun unter Kontrolle steht! Ich würde gemeinsam mit der Leitung ein Gespräch mit der Erzieherin führen um so deutlich zu machen, wie wichtig der Anlass ist. Also nicht zw. Tür-und Angel. Sag, dass dich ihr Verhalten sehr betroffen gemacht hat. Und dass du (und andere Eltern) ein solches Verhalten gegenüber den Kindern nicht toleriert. Und andernfalls müssten Konsequenzen folgen (welche sollte die Leitung klar äußern!). Das Gespräch muss protokolliert werden.
Eigentlich sollte das erstmal reichen. Die Erzieherin wird sich in Stresssituation vermutlich mehr zusammenreißen.

Ich würd vielleicht noch fragen ob die generelle personelle Situation so schlecht ist, dass eine Überlastungsanzeige möglicherweise helfen könnte.

Alles Gute!