MyToys..😠

Zur Ehrrettung Mytoys’: Die 15-20 WERKtage sind diese Woche eigentlich erst wirklich um. Sowohl bei Speditionen als auch bei den Zulieferern zählt da meist eine fünf Tage Woche und dann wäre die Zeit erst am 23.2. abgelaufen, sonst am 18.2.

Ärgerlich ist es natürlich trotzdem, aber zumindest noch nicht so lange verstrichen wie bemängelt. Und das nicht-hausinterne Nachfragen länger dauern verstehe ich persönlich auch.

Bei mir fehlte von Mytoys mal ein ganzes Paket, was auf dem Versandweg verloren ging. Ich hab ein Formular ausfüllen müssen und bekam es dann direkt nochmal neu geliefert; nur bei einem Artikel hatte ich den letzten aus dem Lager bestellt, der wurde dann storniert, verständlicherweise.
Somit ist meine Erfahrung mit dem Kundendienst jedoch: Freundlich, bemüht, hilfreich.