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Geschrieben von Mehtab am 07.04.2021, 23:14 Uhr

Steuererklärung

Ich wollte die Erklärung auch in Papierform machen. Da hat mir "mein" Steuerbeamter ein Formular zum Ausfüllen zugeschickt, wo ich sinngemäß hätte bestätigen müssen, dass ich gar nicht weiß, was ein Internet ist, dass wir zu Hause im ganzen Haushalt keinen einzigen Computer, kein Tablet, Notebook ... haben.

Das konnte ich dann doch nicht machen und plagte mich mit Elster ab. Jedes Mal graut es mir wieder davor. Die Hotline ist oft furchtbar und sehr schlecht. Einmal hatte ich aber auch schon einen ganz netten Helfer aus Bayern dran, da dachte ich, dass das mit mir und Elster doch noch etwas werden könnte. Als ich dann wieder die Hotline angerufen habe, da war dann so eine nichtswissende blöde Gans dran, die nur blöd dahergeredet und mir in keiner Weise weitergeholfen hat. Als ich dann meinte, dass das mit der Zeit besser wird, weil ich ja schon etwas angelegt hätte, das ich für die neue Steuererklärung wieder verwenden könnte, da verschwand auf einmal alles. Ich konnte nichts mehr sichern, weil das Programm überhaupt nicht mehr reagierte. Die Hotline, auf die ich ewig lange warten musste, meinte auch, dass das jetzt alles weg sei und ich alles noch einmal eingeben müsste. Also fing ich wieder von vorne an. Schließlich konnte ich nicht mehr und brauchte eine Pause. Und siehe da, nach ein paar Stunden waren die vorher verschwundenen Daten wieder da. Irgendwie musste das Programm doch bei Elster gespeichert worden sein. Das war kein Problem meines Computers.

Ich warte jetzt erst noch ein bisschen ab, bevor ich mich wieder mit Elster abquäle. Ich bräuchte auch neue Papier-Formulare, in die ich die Daten vorher eintrage, so dass ich sie dann nur noch ins Elster eingeben muss.

 
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