Schuhreklamation

Hallo. Ich habe vor 14 Tagen ein paar Stiefel für meine Tochter im Preis von 20 Euro gekauft.
Nun seh ich aber das beim laufen der eine Fuß voll nach innen abknickt. Das also die Hacke gar keinen Halt im Schuh hat.
Weiß jemand ob ich da irgendwelche Chancen hab auf paar Neue oder Geld zurück. Weil die kann sie nicht weiter anziehen. Sind aber halt schon Gebrauchsspuren dran.
Danke schön.
P.s. Deichmann heißt der Laden