Mein HP Drucker funktioniert nicht mehr

Hallo,

ich weiß nicht, was mit meinem Computer los ist, immer wenn ich etwas ausdrucken will, kommt, dass ich es speichern soll, auch wenn ich es schon unzählige Male gespeichert habe. Irgendetwas muss verstellt sein. Ich habe auch schon versucht, die HP-Software runterzuladen, aber auch das hat nicht funktioniert.

Vielleicht kennt sich jemand aus. Ich benutze Windows 10.

Viele Grüße

Mehtab