Frage zum Handy

Hallo.

vielleicht kann mir einer helfen. Ich besitze das Samsung Galaxi S3.
wenn ich einen Anruf tätigen möchte ich taucht manchmal dieser satz auf:

Bedingtes Weiterleiten aktiv

und ich kann nicht telefonieren. Wiran liegt das? Wie kann ich das wieder ausstellen?

Lieben Gruß Sue