SToff gerissen, Fall für die Garantie?

Ich habe zwar noch nie einen Ranzen in die Spülmaschine gemacht, aber schon einen Ranzen von Herlitz reklamiert. Da hat sich unten der Boden vom Stoff gelöst. Sie schrieben, Fremdeinwirkung und eigentlich kein Grund zur Reklamation, aber sie haben einen neuen Ranzen in anderem Design (nicht so schön) zurück geschickt. Waren also sehr kulant.

Deshalb würde ich es auf jeden Fall probieren, aber auf keinen Fall die Spülmaschine erwähnen...