air berlin :-(((

Ja das geht gar nicht!
Das ist allerdings eine menschliche Frage, keine rechtliche. Dh eine Entschädigung wirst du wenn dann nur für den annulierten Flug bekommen, nicht für das miese Verhalten. Trotzdem würde ich eine böse Mail an den Flughafen schreiben.

Wg AirBerlin: ja einfach eine Mail oder einen Brief an AirBerlin schicken. Mit Kopien von allen Nachweisen die du hast.
Bei Google müsstest du finden welche Entschädigung euch zusteht. Und die forderst du dann ein.