Erzieherin schreit mit Kindern - normal ?

Finde ich in der Art auch nicht normal.
Bei uns sind es auch 26 Kinder, da steppt der Bär, und ja, auch unsere Erzieher(innen) werden mal was lauter einfach um die Kinder zu übertönen aber dann eher auf die spaßige... Meine Tochter hat mir noch nie erzählt "die schreien da so"...
Schlimm. Würde das Gespräch auf jeden Fall nochmal aufgreifen, ggf wenn erfolglos mit Leitung oder Träger