BARMER- Wer kann mir da helfen?

Ich hatte ja gestern wegen dem Inkontinenz-Rezept von meinem Sohn gefragt.
Nun hab ich umher telefoniert, aber keiner ( bei der BARMER) kann mir sagen welches Inko-Material wir bekommen werden
Die Pauschale werd ich wohl nicht bekommen, die bekommt nur der Lieferant, tja nur welcher?
Weiß das Jemand von euch?
Lieben Dank schonmal im Voraus!