Da schließe ich mich auch an.

Meine BKK und ich sind schon immer 285 km (gerade gegoogelt) auseinander. Gestört hat uns das noch nie, seit nunmehr immerhin 18 Jahren. Mit meinem Berater maile oder telefoniere ich, alles andere schicke ich per Post.

Natürlich ist es aus Sicht der Beschäftigten nicht schön - aber das kann einem letzten Endes bei (fast) jedem Arbeitgeber passieren.

Insofern: Meine Bank, die hab ich bittschön gern vor Ort. Aber meine Krankenkasse, die brauch ich nicht in Laufweite.