Artikel ersteigert, aber er kommt nicht bei!

Hallo!

Ich habe bei e.... einen Artikel ersteigert, habe ihn auch am gleichen Tag gezahlt! Das war am 05.10., verschickt wurde er am 07.10. per DHL-Päckchen, angeblich. Er ist bis heute noch nicht da. Der VK hat aber 100 %-ige pos. Bewertungen, und andere Käufer haben schnelle Lieferung "bestätigt" in ihren Bewertungen. Ich habe nun den VK angeschrieben. Kurze lapidare Antwort war, dass der Artikel verschickt wurde und es bei ihnen aber immer etwas länger dauert, da die Post macht was sie will bei denen . Das kann ja auch sein, aber 11 Tage nach Versand ist der Artikel immernoch nicht da, da kann ja was nicht stimmen. Oder bin ich zu ungeduldig?

LG, ohno