Ratlos-DHL Paket verschwunden

Hallo,
ich habe vor einiger Zeit mal nachgefragt,ob bei jemanden von euch mal ein Paket verloren gegangen ist bzw wie lang es gedauert hat,bis es wieder aufgetaucht ist.
Nun ist es bei mir so,dass ein versichertes Paket weg ist. Davon geh ich zumindest aus,da der Sendungsstatus seit Mitte August still steht. Nachforschungsantrag würde gestellt. Seit über 8 Wochen passiert nichts. Einfach gar nichts. DHL reagiert gar nicht. Ich habe zig mal angerufen. Es wurde dies und das versprochen. 0 Reaktion. Ich weiß ehrlich gesagt nicht,was ich weiter machen soll. Ich habe eine Rechtsschutzversicherung. Allerdings mit 250 Euro Selbstbeteiligung. Das wäre die Hälfte vom Warenwert.
Hat jemand einen Tipp,wie ich mich weiter verhalten kann?
Vielen Dank!