Ernstings Umtausch, bitte um Rat....

meine Freundin hat vor einiger Zeit im Internet eine Jacke für ihre Tochter bestellt in104, die ist echt super nur eng benmessen. Nun war sie vor ein paar tagen im Laden und hat die gleiche in110 gekauft. Sie will nun mit dem Bon und der 104 in gehen und die tauschen. .....
IChhabe ihr gesagt das klappt nicht, was meint ihr??