Arbeitszeugnis, wer kennt sich aus?

Hallo, mein befristeter Vertrag ist ausgelaufen und nicht verlängert worden.
Nach Bekanntgabe, habe ich um ein Arbeitszeugnis gebeten.

Leider warte ich darauf jetzt schon seit über 3 Monate und meine emails
werden ignoriert ( telefonisch ist die entsprechende Person für mich nicht erreichbar).

Heute bekomme ich eine Anfrage, ob mein Anliegen noch aktuell wäre.

Mir steht doch ein Zeugnis zu, oder nicht? Bevor ich da jetzt " nett" antworte,
möchte ich mich gerne absichern.
Wie viel Zeit darf sich ein Arbeitgeber damit nehmen?

Danke & Gruß