Behindertes Kind - ein Monster...

Hi zusammen,
bei meinem letzten Spielplatzbesuch mit meinen Zwilli-Jungs ist mir was total peinliches passiert: Vor uns lief eine Mutter mit einer ca. 10 Jahre alten Tochter, die Auffälligkeiten in der Motorik hatte. Als wir auf einer Höhe waren, drehte sich das Mädchen plötzlich zu uns und mir stockte auch erstmal kurz der Atem, denn das Kind war aufgrund einer Behinderung im Gesicht völlig deformiert (winzige, weitauseinanderstehende Augen, kaum Nase usw.) - für mich nicht weiter schlimm, aber für meine 3 1/2 J. Kinder... Louis fing sofort an zu weinen und schrie:Mama, was ist das / Ich hab Angst! Ich versuchte sie zum weitergehen zu bewegen und erklärte leise, dass es ein krankes Mädchen sei und sie keine Angst zu haben brauchten. Nein, das ist ein Monster heulten beide und fingen an zu rennen. Louis drehte sich immer wieder um, weinte und schrie: Mama Hilfe, das Monster kommt hinterher. Kurz, sie hatten beide panische Angst vor dem Kind und haben sich erst beruhigt als das Mädchen ausser Sichtweite war - aber selbst Stunden später fragten sie noch, ob das ein Monster gewesen ist. Ihr könnt euch sicher vorstellen, wie unangenehm mir das Verhalten meiner Zwerge vor der anderen Mutter war, die das ja leider, weil lautstark, mitbekommen hatte, aber andererseits verstehe ich natürlich auch meine Kids, die sich vor dem Aussehen des Kindes gefürchtet haben. Wart ihr schonmal in einer ähnlichen Situation oder habt ihr Tips, wie man am besten reagiert oder den eigenen Kindern die Angst nimmt?
Bin echt durcheinander und danke euch für eure Antworten...
Gruss Nele
PS: Hatte erst überlegt, ob ich im Forum: Behinderte Kinder poste, aber ich möchte niemanden verletzen...