danke

Das ist einfach eine Konsequenz der typischen Unprofessionalität. Ich muss echt sagen, ich habe große Schwierigkeiten mich daran zu gewöhnen seit ich wieder in Deutschland bin.

Hoffentlich fruchtet dein Ansatz!

(Ich täte ja eine ausdrückliche Entschuldigung und bspw. eine freie Jahreskarte fürs Kind erwarten bzw. würde das als Zooorganisator anbieten, aber vermutlich muss man sich hier noch dumm anblaffen lassen)