Geschrieben von Glücksfee am 07.12.2020, 20:28 Uhr |
Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus?
Hallo zusammen.
Vielleicht kennt sich jemand aus. Ich brauche einen Rat.
Wir haben ein Echtholzbett gekauft in Kernbuche.
Mann beruflich tagelang unterwegs, Bett wird geliefert und da mein Mann derzeit aus Zeitgründen nicht aufbauen kann ließen wir es durch einen Handwerker aus der Nachbarschaft aufbauen (3 Stunden gebraucht, Rechnung vorhanden).
Bett steht, ich etwas überrascht,.weil ich es mir etwas anders vorgestellt hatte.
Aber gut, Stilldememenz und meine Bestellung lag 8 Wochen zurück...
Dann kam mein Mann - warum ich doch Kiefer bestellt hätte .... Das Bett ist aus Kiefer (preislich 450 € weniger als Kernbuche)
Kundenservice angeschrieben und Bild geschickt.
Sie bieten 100 € Rabatt und Rückzahlung der Differenz, wenn wir das Kieferbett nehmen.
Ansonsten liefern sie auch Kernbuche nach.
Einen Aufbauservice hierfür können Sie nicht bieten, da wir diesen ja nicht bestellt hatten.
Ich finde das ehrlich gesagt unangemessen.
Wir müssen bei deren Fehler das Bett abbauen lassen (mein Mann schafft das zeitlich definitiv nicht derzeit)...
Das Bett hat Bettkästen, die wurden genagelt, was sich vermutlich (so Tischler und Mann) nicht ganz ohne Rückstände/Kratzer/kleine Macken entfernen lässt.
Zudem sind die Kartons bereits entsorgt.
Wir hätten auch nicht mehr gewusst, wie genau die doch zahlreichen Einzelteile dort reingepuzzelt werden müssen.
Kann dem Kunden auferlegt werden, bei so einem Aufwand (Aufbau, Verpackung organisieren und verpacken) dies zu gewährleisten????
Was sind unsere Rechte?
Vielen Dank und viele Grüße!
- Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - Glücksfee 07.12.20, 20:28
- Re: Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - Patty 07.12.20, 20:51
- Re: Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - Glücksfee 07.12.20, 20:55
- Re: Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - Fichtenkind 07.12.20, 21:23
- Re: Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - Glücksfee 07.12.20, 21:27
- Re: Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - Fichtenkind 07.12.20, 21:35
- Re: Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - kirshinka 08.12.20, 15:45
- Re: Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - Glücksfee 07.12.20, 21:29
- Re: Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - Glücksfee 07.12.20, 21:27
- Re: Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - Fichtenkind 07.12.20, 21:23
- Re: Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - Glücksfee 07.12.20, 20:55
- Re: Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - As 07.12.20, 22:01
- Re: Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - Berlin! 07.12.20, 23:36
- Re: Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - mandala67 07.12.20, 23:46
- Re: ps - mandala67 07.12.20, 23:54
- Re: Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - Mädl81 08.12.20, 6:00
- Re: Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - Hase67 08.12.20, 8:06
- Re: Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - Glücksfee 08.12.20, 10:26
- Re: Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - Glücksfee 08.12.20, 10:25
- Re: Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - kirshinka 08.12.20, 15:49
- Re: Ja - cube 08.12.20, 8:54
- Re: Korrektur - cube 08.12.20, 9:43
- Re: Korrektur - Glücksfee 08.12.20, 10:30
- Re: ich würde - Melkerin 08.12.20, 10:42
- Re: Korrektur - kirshinka 08.12.20, 15:51
- Re: Korrektur - Glücksfee 08.12.20, 10:30
- Re: Ja - Glücksfee 08.12.20, 10:28
- Re: Korrektur - cube 08.12.20, 9:43
- Re: Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - IchiNiSan 08.12.20, 9:58
- Re: Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - Sille74 08.12.20, 10:38
- Re: Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - Mehtab 08.12.20, 10:48
- Re: Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - Silvia3 08.12.20, 10:52
- Re: Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - SassiStern 08.12.20, 12:01
- Das ist so falsch! - Sille74 08.12.20, 12:07
- Re: Das ist so falsch! - SassiStern 08.12.20, 12:10
- Re: Das ist so falsch! - IchiNiSan 08.12.20, 12:33
- Also aus dem Wortlaut der Vorschrift kann man das aber nicht schließen - Sille74 08.12.20, 13:21
- Falsch - Berlin! 08.12.20, 12:20
- Re: Falsch - Mehtab 08.12.20, 12:24
- Das kommt vermutlich auf die Umstände des Einzelfalls an. - Sille74 08.12.20, 13:04
- Re: Das kommt vermutlich auf die Umstände des Einzelfalls an. - Mehtab 08.12.20, 14:09
- Re: Das kommt vermutlich auf die Umstände des Einzelfalls an. - Berlin! 08.12.20, 14:55
- Re: Das kommt vermutlich auf die Umstände des Einzelfalls an. - Mehtab 08.12.20, 17:15
- Re: Das kommt vermutlich auf die Umstände des Einzelfalls an. - Mehtab 08.12.20, 17:18
- Re: Das kommt vermutlich auf die Umstände des Einzelfalls an. - Felica 08.12.20, 19:23
- Re: Das kommt vermutlich auf die Umstände des Einzelfalls an. - Mehtab 08.12.20, 17:15
- Re: Das kommt vermutlich auf die Umstände des Einzelfalls an. - Berlin! 08.12.20, 14:55
- Re: Das kommt vermutlich auf die Umstände des Einzelfalls an. - Mehtab 08.12.20, 14:09
- Re: Falsch - Berlin! 08.12.20, 14:51
- Das kommt vermutlich auf die Umstände des Einzelfalls an. - Sille74 08.12.20, 13:04
- Re: Falsch - Mehtab 08.12.20, 12:24
- Das ist so falsch! - Sille74 08.12.20, 12:07
- Re: Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - SassiStern 08.12.20, 12:01
- Re: Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - kirshinka 08.12.20, 15:44
- Blödsinn! - Sille74 08.12.20, 16:47
- Aber echt! - Berlin! 09.12.20, 13:27
- Re: Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - Silvia3 08.12.20, 17:17
- Blödsinn! - Sille74 08.12.20, 16:47
- Glücksfee, um wieviel Geld geht es denn eigentlich? - Mehtab 08.12.20, 20:34
- Re: Glücksfee, um wieviel Geld geht es denn eigentlich? - drosera 08.12.20, 21:39
- Re: Rechte als Kunde, kennt sich jemand aus? - Patty 07.12.20, 20:51
Studie der Universität Basel zu Querdenker Protesten
Vor diesen Masken wird gewarnt Rückruf - link dazu
RUB-Adventskalender
Ein schlag vor den Kopf für alle die in der pflege arbeiten
Valérie Giscard d'Estaing ist gestorben...
Wieder Arbeitsrecht!
Weiße schicht auf Lippenstift
EU-Abgeordneter bei homosexueller 'Sex-Orgie" erwischt - Rücktritt
Wie Querdenker die Meinungsfreiheit vernichten...