HANDYSCHADEN_VERISCHERUNG UPDATE wen´s interessiert

Ich war also bei Handyladen und Versicherung:

1. Handygeschäft:
sucht problemlos und freundlich anhand des Kontoauszugs nun den Beleg und sendet ihn mir hoffentlich während unseres Urlaubs zu. Die waren dort sehr verwundert, dass der Kontoauszug als Beleg nicht gelten soll??!!

2. Versicherung:
meinte, es war Selbstverschulden, da man ja bei einem Umzug bzw. Umzugsarbeiten kein Handy braucht *augenroll* , neeeee ne, wahrscheinlich soll man mit Buschtrommel und Feuerzeichen zwischen 2 Wohnungen agieren/kommunizieren.... Handy wurde von einem anerkannten Sachverständigen geprüft und für "Tod" erklärt.
Versicherung zahlt ggf. nach Prüfung den Zeitwert, hier in dem Falle 75%, da Handy ein halbes Jahr alt.

3. Natürlich kann ich jetzt noch ein neues Handy kaufen, WILL ABER NICHT vorm Urlaub nochmal 500 Flocken ausgeben. Das alte Handy funktioniert aber mit der Karte vom Smartphone nicht (unterschiedliche Größen) und ich wüßte auch gar nicht, was ich kaufen sollte, da ich selbst eher "altmodisch" in der Hinsicht bin und nur ein Handy mit Aufladekarte besitze. Das reicht mir völlig.

Meinem Mann ist es aber nunmal wichtig. Er ist viel im Ausland und arbeitet ausschließlich übers Handy (anstatt Laptop), wie er was wo speichert.... keine Ahnung.

Für den Urlaub wäre es als Navi gedacht, aber hier konnte ich bereits Alternativen finden....

Soweit erstmal der Sachstand..... doofer Mist eben!