E.b.a.y. Frage

Hallo,

mir ist es jetzt gleich dreimal innerhalb kurzer Zeit passiert, dass ich Kleidung mit Flecken bekommen habe, obwohl in der Beschreibung stand, dass die Sachen i.O.sind.

Die Kaufpreise sind nicht sehr hoch gewesen, aber ärgerlich ist es trotzdem.

Wie reagiert man dann, wenn der Verkäufer behauptet,die Ware wäre sauber gewesen und nichts erstatten will?

Danke für eure Hilfe.

Lg
Tina