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von Hamburgfufu am 23.08.2020, 21:47 Uhr |
Amazon
Moin Mädels,
Mal was anderes..
Ich hatte eigentlich nie Probleme mit Amazon und bestelle regelmässig dort.
Als zahlungsmethode nutze ich mein normales girokonto/Bankkonto.
Das klappte auch immer ohne Probleme.
Nun,heute wollte ich meiner Tochter einen Rosanen Rucksack dort bestellen in den sie sich schon länger verliebt hatte.
Doch nachdem ich auf " kaufen" drückte kam eine rote Meldung das ich meine zahlungsmethode ändern solle auf Kreditkarte.
Ich also im Chat nachgefragt warum und der Mitarbeiter sagte das sie damit nichts zu tuhen haben und auch nichts ändern können.
Das sei der Algorithmus und der würde regelmässig die konten überprüfen und dann müsse man gegebenenfalls auf Kreditkarte oder Amazon Geschenkgutscheine umsteigen.
Das ist doch bescheuert..
Ich nutze meine Kreditkarte nicht zum online shoppen! Und das habe ich auch nicht vor..
Kann ich nun also nichts mehr bestellen?
Hatte das schonmal wer von euch?
Habt nen schönen Abend 
Beitrag beantworten
Re: Amazon
Antwort von Melan1e am 23.08.2020, 22:14 Uhr
Hallo,
ist der Verkäufer denn amazon oder handelt es sich um einen Drittanbieter?
Also ich kann mir garnicht vorstellen, dass man auf einmal nicht mehr via Bankeinzug dort bestellen kann, das würde mich misstrauisch machen. Gerade amazon möchte es soch seinen Kunden so bequem wie möglich machen...
Kontodaten musste ich bisher nur neu angeben wenn ich an eine andere Adresse versenden wollte, aber dass das garnicht mehr gehen soll, hatte ich noch nie. Die Begründung mit der algorhythmischen Überprüfung würde mich auch stutzig machen..
Re: Amazon
Antwort von kariert-gepunktet am 23.08.2020, 23:25 Uhr
Oh je ... bist du sicher, dass du nicht auf einer gefakten Seite gelandet bist?
Betrüger sind sehr geschickt darin, Seiten nachzubauen, die eins zu eins an das Original heranreichen.
Ich hoffe, du hast keine Daten rausgegeben?
Re: Amazon
Antwort von vegeta-bunny am 24.08.2020, 1:28 Uhr
Ich kaufe bei Amazon nur mit Aufladekarte/Geschenkkarte, weil mir die Eingabe meiner Bankdaten zu heikel ist. Dafür hatte bei nicht Erhalt eines Produktes innerhalb von 3 Tagen den Betrag wieder bekommen. Ich denke aber das das Problem darin bestand das in meinem Bezirk (gsd nicht in unmittelbarer Nähe) ein ganzer Wohnkomplex unter Quarantäne stand weil ein paar hundert sich mit Corona angesteckt haben. Ich konnte erst einige Wochen später bestellen und liefern lassen.
Letztendlich ist es aber trotzdem ärgerlich. Ich würde dann auch nur höchstens mit der Aufladekarte bezahlen wollen, aber nicht mit Kreditkarte, bzw. ich besitze keine und würde auch keine bekommen.
Ich hatte übrigens bei einer Bestellung das Problem das nicht zu mir geliefert werden konnte. Auch nicht zu anderen Familienmitglieder ein paar Wohnblöcke weiter.
Re: Amazon
Antwort von Hamburgfufu am 24.08.2020, 8:59 Uhr
Ja ich habe ja die Amazon App. Dort kann man auch mit den Mitarbeitern im Chat reden wenn man Probleme hatt ect..
Im Browser habe ich daraufhin auch nochmal nachgeschaut aber dort ist es das selbe Problem.
Dementsprechend stimmt es wohl leider wirklich und ist kein kurzfristiger Fehler.
Re: Amazon
Antwort von Marymary1234 am 24.08.2020, 11:10 Uhr
Wir haben das Problem seit Monaten schon mit Amazon. 2-3bestellungrn gehen ganz normal, danach sind wir gezwungen eine Kreditkarte anzugeben. Auf Nachfrage kam die selbe Antwort wie bei dir. Wir sind schon seit Jahren bei Amazon und es gam nie Probleme... Wir kaufen da nicht mehr so oft, weil wir es nicht einsehen mit Kreditkarte dort einzukaufen.
Re: Amazon
Antwort von Naddelinchen am 24.08.2020, 11:21 Uhr
Genau deshalb bestelle ich nichts mehr über Amazon. Mir ist das schon 2x passiert, habe sonst immer über SEPA bestellen können, dann sollte ich ändern auf Kreditkarte, irgendwann ging das auch nicht mehr und ich konnte nur noch mit Gutschein bestellen! Dachte ich raste aus, per chat kam bei mir dasselbe, das sei automatisiert und die Angestellten können da auch nichts ändern. Ich bestelle seither nur noch bei eba* und dort funktioniert alles problemlos
