Wie würdet Ihr reagieren???

Ich stelle diese Frage mal hier rein, weil die Frau um die es geht auch alleinerziehend ist...
Also diese Frau hat 3 Kinder im Alter von 9 11 und 13 Jahre... Sie wohnt bei mir im Haus.... Sie vernachlässigt die Kinder ständig, kommt oft nicht nach Hause Kinder haben keinen Schlüssel haben oft nach der Schule mehrere Stunden nix zu essen und lungern draussen rum bis gnädige Madam sich endlich blicken lässt, das kann schon mal 21.00 Uhr werden.... Ich hab gehört das das schon so war als die noch viel kleiner waren.... sie schlägt ihre Kinder und tickt oft regelrecht aus.... Letzten Sommer bin ich zum Jugendamt und habe das gemeldet... irgendwie kam zwar eine Reaktion aber ich glaube nicht, das das ausreichend war... Heute Nacht war wieder die Hölle los. Irgendeiner ihrer Freunde hat nachts um 1.00 Uhr bei allen Leuten hier im Haus sturmgeklingelt, total besoffen.... bin dann zu ihr runter und hab ihr gesagt, sie solle sich darum kümmern ... sie ... nein ich lasse den nicht mehr rein,der schlägt mich sonst wieder... und wenn es uns stört sollen wir doch die Polizei rufen.....Zwei Nachbarn taten das dann auch...
MIR TUN DIE KINDER SO WAHNSINNIG LEID!!!! Soll ich erneut am Jugendamt vorsprechen, nur ich habe totale Angst das die 3 Irgendwann ins Heim kommen, und getrennt werden... trotz dieser krassen Situation sind die 3 total lieb, was ja meistens in solchen Familien ist... wie würdet Ihr Euch jetzt verhalten???? Schon mal vielen Dank und liebe Grüsse Babsi