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Geschrieben von Anja+Calvin am 23.01.2021, 23:15 Uhr

Jetzt habe ich es vielleicht geschafft, dass die Mahngebühren storniert werden!

Das stimmt so nicht, wichtig ist, dass du im Verwendungszweck die Zahlungsrefereznummer angibst. Auf der Rechnung steht auch bei den Zahlungsinfos, dass eine Zahlung ohne diese nicht zugeordnet werden kann.
Da sie nicht zugeordnet wird, wirst du natürlich auch nicht informiert.

Es ist dabei völlig egal ob du per app oder anders überweist.

 
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