Unmögliche Nachbarn

Hallo,

heute habe ich mal eine Frage bzw. suche nach hilfreichen Vorschlägen zu folgender Situation. Wir wohnen in einer Mietwohnung mit wenigen sehr netten Parteien an einem sehr schönen Platz. Wäre da nicht nur die Nachbarin, die vor etwa einem Jahr mit ihrem 13-jährigen Sohn über uns gezogen ist. Das Verhalten dieser Personen beeinträchtigt mittlerweile so ziemlich unser Leben. Sprich, sie sind unmöglich laut, zu unmöglichen Zeiten. Wir haben schon oft versucht freundlich zu sprechen, sie darauf hinzuweisen - leider vergebens. Nun haben wir ihren Vermieter angeschrieben, aber geändert hat sich gar nichts. Im Gegenteil, sie wird nun richtig wild.
Wie gehen wir am besten vor, damit wir wieder ruhigere Abende und Nächte haben? Ausziehen wollen wir auf keinen Fall, da wir die Umgebung und die Wohnung sehr mögen und unser Sohn (29 Monate) hier (abgesehen von der Furie über uns) wohl fühlt.

Vielleicht hat Jemand von Euch eine ähnliche Situation erlebt? Wie geht man damit um, wie vor?

Danke und viele Grüße,

Ewa