Mein Sohn wurde erschreckt

Hallo
mein Sohn ist im Juli 2 Jahre alt geworden. Mein Sohn war bisher ein aufgeschlossenes, selbstbewusstes Kind. Er geht seit April diesen Jahres in eine Kleinkindgruppe dreimal die Woche zu drei Stunden. Von Anfang an ohne Probleme, ich musste nicht mal dabei bleiben. Einzigst wenn ich zum arbeiten musste und er beim Papa bleiben musste hat er geweint, in letzter Zeit sehr oft.
Nun waren wir letzte Woche in einem Laden dort hat er an der Tür Dekomaterial angefasst, nicht dran gezogen, nur angefasst und neugierig angeschaut. Die Ladenbesitzerin hat ihn sowas von angebrüllt ( vergleichbar mit Bauarbeitern die sich was zu rufen von der Lautstärke her), er solle die Finger davon lassen. Sie hat wirklich so wahnsinnig laut geschrien, selbst ich bin erschrocken. Bin auch gleich zu ihm hin, und hab ihn an die hand genommen. Nicht mal ne Minute später waren wir dann auch aus dem Laden draussen. Vor der Tür brach er sofort in Tränen aus und sagte die ganze Zeit "Deniz erschrocken, Frau böse." Ich hab in sofort in den Arm genommen und getröstet und gesagt das sie es nicht so gemeint hat. Doch er ließ sich kaum beruhigen. Seit dem will er nicht mehr indie Spielgruppe, ich muss dabei bleiben. Er hat vor Frauen angst die er kennt, vor denen er nie angst hatte. Nichts geht mehr, nur noch mit mir. Ich habe Angst dass das bleibende Folgen für ihn hat. Wie kann ich ihm unterstützen und wieder zu diesem selbstbewussten Kind bekommen das er mal war. Er sagt fast täglich dass die Frau böse ist und das er angst hat. Es geht mir auch um die Spielgruppe, das er wieder unbeschwert in die Gruppe geht.

Danke im voraus