Was würdet ihr tun?

Ein Sekretariat und Sekretärin ist dazu da, Telefonate entgegenzunehmen und weiterzuleiten.......so ist das Berufsbild. Die Anliegen zu koordinieren. Unterrichtsbeginn und Mama A steht da und 2 Minuten später Mama B vor dem Klassenzimmer weil es ja ums eigene Kind geht und die Lehrerin kann keinen Unterricht beginnen, weil einige Eltern den direkten Weg wählen....es dauert ja nur 2 Minuten..... Eine Unsitte ist das! Man bittet um einen Termin und gut und wer das nicht versteht, der hat einfach in meinen Augen kein Benehmen.