zurück| Geschrieben von kaathii am 09.01.2013, 11:57 Uhr |
e-bay
hab mir letzte woche ein spiel bei e-bay ersteigert,hab auch am freitag per online banking überwiesen.
jetzt schau ich grad rein und habe die nachricht,von e-bay,das der artikel nicht bezahlt worden wäre.
was soll ich jetzt tun??
den verkäufer selbst anschreiben,oder den e-bay kundenservice??
will ja auch keine schlechte bewertung bekommen.
achsoo,ist mein erster e-bay kauf.
Beitrag beantworten
Re: e-bay
Antwort von Catmu am 09.01.2013, 12:00 Uhr
Würde den Verkäufer Anschreiben und fragen ob er das Geld bekommen hat. Zur Not ihm einen Ausdruck schicken, zahlendreher prüfen und wenn du tatsächlich alles richtig angegeben hast eBay kontaktieren.
Re: e-bay
Antwort von rabbit80 am 09.01.2013, 12:03 Uhr
Freitag überwiesen. Geld kann Montag oder Dienstag angekommen sein. Evtl. hat der Verkäufer bloß den Status nicht aktualisiert.
Einfach mal den VK anschreiben.
Re: e-bay
Antwort von Mutti69 am 09.01.2013, 12:03 Uhr
1. Nochmal schauen, ob du bei der Überweisung alles richtig gemacht hast (Zahlendreher...).
2. Wenn du dir sicher bist, das DA alles o.k. war, dann schreibst du den VK an und fragst nach.
3. Falls es bereits ein eröffneter Fall ist, dann antworte ihm direkt *imm Fall*.
LG
Re: e-bay
Antwort von mandytier am 09.01.2013, 12:04 Uhr
Hast du nach dem bezahlen bei ebay angeklickt "Artikel als Bezahlt makieren"? Oft sind es ja nur erinnerungs Mails von Ebay, also automatische Erinnerungen.
Wenn ich etwas ersteigert habe überweise ich sofort bei online banking und klicke dann Artikel als bezahlt makiren an, manchmal kommt dann trotzdem noch eine Nachricht von wegen "bitte bezahlen sie ihren Artikel...
Ja, war es denn nur nicht *markiert* oder wurde ein Fall eröffnet* oder hat der VK
Antwort von Mutti69 am 09.01.2013, 12:04 Uhr
via mail angemahnt?
LG
Re: Ja, war es denn nur nicht *markiert* oder wurde ein Fall eröffnet* oder hat der VK
Antwort von kaathii am 09.01.2013, 12:07 Uhr
ich würde via mail angemahnt,erstelldatum war gestern.
ch habe den vk gerade angeschrieben,und ihn gebeten,nochmal nachzuschauen,und mich dann zu kontaktieren.
mensch,das erste mal was gekauft,und schon ärger :-(
Dann würde ich denken es war eine automatisierte Zahlungserinnerung des eBay-Systems
Antwort von Mutti69 am 09.01.2013, 12:09 Uhr
Keine Panik, alles im grünen Bereich!
LG
Hast DU denn Zahlung *markiert*?
Antwort von Mutti69 am 09.01.2013, 12:10 Uhr
LG
Re: Hast DU denn Zahlung *markiert*?
Antwort von rabbit80 am 09.01.2013, 12:10 Uhr
Hat sie nicht, denn sonst hätte sie dieser automatische Mail nicht bekommen...
Re: Dann würde ich denken es war eine automatisierte Zahlungserinnerung des eBay-Systems
Antwort von kaathii am 09.01.2013, 12:11 Uhr
na ich warte jetzt mal auf seine antwort.
danke euch
Re: Hast DU denn Zahlung *markiert*?
Antwort von kaathii am 09.01.2013, 12:11 Uhr
wie meinst du zahliung makiert??
Jap, der *Strang* kam mir auch grade ;-)
Antwort von Mutti69 am 09.01.2013, 12:13 Uhr
Ich kenn das nicht!
Zum einen, weil ich immer sofort online überweise und die Zahlung dann als gesendet erscheint...und zum anderen, weil ich mich fast gänzlich von dieser unsäglich privatverkäuferfeindlichen Plattform verabschiedet habe.
LG
du musst den artikel als bezahlt markieren
Antwort von swiss-mom am 09.01.2013, 12:13 Uhr
sonst bekommst du automatisch von ebay diese nachricht
Re: Hast DU denn Zahlung *markiert*?
Antwort von rabbit80 am 09.01.2013, 12:14 Uhr
da liegt Dein Fehler.
Du musst schon anklicken, dass Du den Artikel bezahlt hast, bzw. das Geld überwiesen hast.
DU musst die Kaufabwicklung korrekt abschliessen!
Re: Hast DU denn Zahlung *markiert*?
Antwort von kaathii am 09.01.2013, 12:17 Uhr
achsoo,das wusste ich nicht.
bin erst seit knapp einer woche bei e-bay.
wo kann ich das denn anklicken,hach ich blick noch nicht so recht durch
Re: huhhhh habs den button gefunden
Antwort von kaathii am 09.01.2013, 12:20 Uhr
kann er mich deswegen jetzt schlecht bewerten??
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