Kundenkonto wegen Retouren gesperrt...

...wollte heute bei einem bekannten Onlineanbieter bestellen, da war mein Konto gesperrt, Begründung vom Kundendienst : "zu viele Rücksendungen""".

Ich war sauer, ich weiß, das ab 2014 die Rücksendungen dem Kunden in Rechnung gestellt werden sollen, aber einfach mal so das Konto sperren?? Es steht ja auch nichts in den AGB, ich fühlte mcih wie jemand, der sein Konto überzogen hat.

Ich weiß, Kleinigkeiten, aber ich habe mich mal kurz geärgert...