Geschrieben von maya-mit-zwerg am 01.08.2011, 19:50 Uhr |
Ebaybetrug: Wie krieg ich mein Geld zurück? - Paypal
Ich hab bei ebay was beim Händler bestellt und per paypal bezahlt.
Artikel ist nun angeblich kaputt und nicht mehr lieferbar (allerdings für 300€ mehr noch beim gleichen Händler zu erwerben) soviel dazu...
Ich will jetzt einfach nur schnell mein Geld zurück.
Paypal gibt dem Verkäufer jetzt irgendwie 21 Tage Zeit zur "Konfliktlösung"... SUPER!
Kann ich jetzt nur abwarten oder könnte ich auch einfach meine Überweisung bei der Bank zurückbuchen lassen???
Re: Ebaybetrug: Wie krieg ich mein Geld zurück? - Paypal
Antwort von Vio-1 am 01.08.2011, 21:09 Uhr
Hi
Da ich momentan in der gleichen Situation bin (Gartenhaus für 1880,- Euro wird nicht geliefert *schrei*) und wir schon ein Mahnverfahren über Gericht laufen haben, kann ich Dir sagen: man kann definitiv nicht eine Überweisung zurückbuchen lassen!!!!
Leite sobald als möglich ein gerichtliches Mahnverfahren ein!
Dazu muss der Schuldner 4 Wochen über Zahlungstermin sein (bei uns war das Kaufdatum im Februar!!!), also 21 Tage sind nix!
Ich drück Dir die Daumen, ist sehr nervig sowas!
LG V
Re: Ebaybetrug: Wie krieg ich mein Geld zurück? - Paypal
Antwort von Celine2 am 02.08.2011, 10:36 Uhr
Ich habe kürzlich mit PayPal etwas doppelt überwiesen (Es ging zuerst nicht, dann hab ich es nochmal gemacht, dann gings und auf dem PayPal-Konto hab ich dann gesehen, dass es zwei Mal abgebucht wurde.
Neben dem Betrag war so ein Kästchen rechts, da stand "zurückbuchen" oder sowas ähnliches drauf. Ich hab drauf
geklickt, es wurde nochmal nachgefragt, ich hab bestätigt und dann wurde die Buchung rückgängig storniert.
Hast Du kein solches Kästchen rechts in der PayPal-Übersicht?
LG, Cel
Re: Ebaybetrug: Wie krieg ich mein Geld zurück? - Paypal
Antwort von PayPal-Webhilfe am 03.08.2011, 16:32 Uhr
Hallo maya-mit-zwerg,
wir möchten uns deinen Fall gern noch einmal genauer ansehen. Bitte schicke hierfür eine E-Mail an webhilfe@paypal.com und gib dabei die E-Mail Adresse mit der du bei PayPal registriert bist mit an, sowie den Link zu deinem Forenbeitrag.
Viele Grüße,
dein Team von der PayPal-Webhilfe
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