riesen Krach mit KIGA-LEITUNG - chef einschalten??

hallo,

gestern hatte unsere kleine ihren ersten kiga tag.
unser großer geht schon einige zeit in diesen kiga.
wir kamen GESTERN morgen in den kiga und hatten eine liste
mit sachen in unserem postfach,die die kinder am 01.08.,also GESTERN,
dabei haben sollten. der brief ist auch auf den 01.08.08 datiert.
ua muss ein ärztliches attest vorgelegt werden, wie in allen anderen kigas auch.
nun hatten wir die geforderten sachen NICHT dabei, wie auch, wenn man morgens erst den zettel bekommen.
klar, während des minigartens haben sie das schon mal erwähnt, aber die letzten male konnten wir krankheitsbedingt nicht teilnehmen.
ich habe auch ehrlich nicht mehr daran gedacht.
bei unserem sohn bekamen wir damals diese liste ca 8 wochen vor kiga beginn.
so, nun fragte ich nach, ob es reicht das wir das attest nach unserem urlaub mitbringen, da zzt unser kinderarzt und unser hausarzt beide urlaub haben.
da konnten wir uns was anhören.....
sie hat einen sehr unangemessenen ton gewählt und gesagt, dann müssten wir unsere kleine wieder mitbringen. wir haben uns dann darauf geeinigt, das wir es am montag mitbringen, wie die anderen eltern auch.

mittags sprach mein mann sie dann noch mal drauf an,
ob sie es in ordnung fände, die schriftliche info erst mal 1 kiga tag rauszugeben.und ob sie den gewählten ton richtig fand.

da ist sie total explodiert.
kein stück einsichtig.
sie hat vor den kindern und einigen eltern, die noch da waren, rumgeschrien. türen geknallt,
meinem mann gedroht, das wegen ihm zukünftige schnuppertage nicht mehr stattfinden werden, da sie sich da auch nicht an die gesetzlichen bestimmung hält (unser problem wenn sie sich nicht daran hält?). das sie den zukünftigen eltern sagt, das sie sich bei meinem mann dafür bedanken können.sie will den eltern namen nennen!!
sie war total unprofessionell, uneinsichtig und kein stück kritikfähig.
es hätte ja gereicht, wenn sie gesagt hätte, das sie es verschwitzt haben, die liste eher rauszugeben. wir sind ja alles nur menschen. ist zwar nicht schön, kann aber passieren.
ausserdem sagte sie noch, das wir ja bereits ein kind im kiga hätten und wissen müssten, was wir mitzubringen haben.
muss ich mir die ganze liste mehrere jahre merken????
bekommen die ihre infos?
ausserdem sagte sie noch, unsere kinder weden nicht unter dem streit leiden, nun das wir das wissen. alleine das sie diesen gedanken hat und ihn äussert finde ich unmöglich und erschrecken. vielleicht verhält sie sich den kindern gegenüber nun nicht mehr fair?
wir überlegen nun, ob wir ihren vorgesetzten von dem vorfall in kentniss setzten sollen. ( sie hat uns darauf hingewiesen, das wi das tun können )
jeder arbeitnehmer hätte für so ein verhalten eine abmahnung bekommen.
denkt diese person, sie kann sich alles erlauben?
ich habe noch nie so ein unprofessionelle person getroffen und ich arbeite im selben bereich!
solche vorfälle hat es übrigens schon öfter mit anderen eltern gegeben, aber für uns war es das erste mal. ( muss ich auch nicht noch mal haben)
was meint ihr?
noch was, ein kiga wechsel kommt nicht in frage wir haben hier auf dem dorf nur diesen kiga.